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Influencer: Sie haben doch Einfluss!
Donnerstag, 07. November 2019
teaser_grundlagenstudieGrundlagenstudie zeigt neue Erkenntnisse fürs digitale Marketing auf

Viel hinterfragt, oft kritisiert: Die Werbewirkung von Influencern. Wir, das Monheimer Institut und Mediakraft (www.mediakraft.de) sind der Sache auf den Grund gegangen. Im Rahmen einer repräsentativen Studie wurden bundesweit 1066 Personen zwischen 16 und 35 Jahren, die regelmäßig Social Media Plattformen nutzen, befragt. Besonderes Kriterium für die Auswahl der Probanden war, dass diese in den letzten sechs Monaten aufgrund eines Beitrags bzw. Posts eines Influencers ein Produkt bzw. eine Dienstleistung gekauft bzw. einen kostenpflichtigen Service in Anspruch genommen haben.

Die Studie zeigt die Rolle von Influencern für den Kauf von Produkten und Dienstleistungen auf. Sie verdichtet die Käufer in unterschiedliche Typologien, um eine zielgerichtete Kommunikation durch soziale Medien zu forcieren. Erste wichtige Erkenntnisse stellen wir Ihnen nachfolgend vor.

Influencer sind die neuen Vertrauten

YouTube und Instagram spielen die entscheidendsten Rollen in der bunten Social Media Welt. Das macht sie als Werbeplattformen für Unternehmen besonders attraktiv. Während klassische Werbeunterbrechungen in den sozialen Medien als störend empfunden werden, stufen die Nutzer Werbeintegrationen auf Profilen von Influencern als Empfehlungen ein. Somit sind Influencer zentrale Multiplikatoren in der digitalen Welt.

Im Schnitt verbringen die 16- bis 35-Jährigen beinahe vier Stunden täglich in den sozialen Netzwerken. Eine enorme Zahl, die in etwa einem halben Schul- bzw. Arbeitstag entspricht. 93 % interagieren dabei mit Influencern. Im Ergebnis haben Empfehlungen von Influencern für jeden Vierten sogar den gleichen Stellenwert wie die von Freunden oder Familie. Das Vertrauen in Influencer ist groß – 37 % aller Befragten halten das, was ihnen bei Instagram, YouTube und Co. vermittelt wird, für bare Münze. Es ist also naheliegend, dass Influencer einen großen Einfluss auf Meinungen, Handlungen und Entscheidungen der Follower haben.

Kundenbindung durch Influencer-Empfehlungen

Insbesondere bei Beauty-, Fashion- und Fitnessprodukten herrscht Einigkeit: Stimmt die wahrgenommene Kompetenz der Influencer in diesen Bereichen, kaufen die User auf Basis der Empfehlungen ihrer YouTube oder Instagram Profilvorlieben.

Follower kaufen besonders gerne Produkte, die von Influencern empfohlen werden. Die Kombination aus Rabatten, detailreicher Präsentation auf den Kanälen und ebendieser persönlichen Empfehlung sind in sozialen Medien ein echter Erfolgsgarant. Und das auch langfristig: Die Zufriedenheit mit den gekauften Produkten ist ebenso überdurchschnittlich hoch wie die Wiederkaufbereitschaft der User. Ein interessantes Ergebnis, schließlich ist die Kundenbindung entscheidend für dauerhaften Erfolg.

Wer sind die Influencer-User-Typen und wie sind sie zu erreichen?

Vom Inspiration Seeker bis zum Smart Sceptical: Wir haben die Influencer-User genauer unter die Lupe genommen und Typologien entwickelt. Wie nutzen diese Personengruppen die sozialen Medien, wie bewerten sie Influencer Content, welche Persönlichkeitsmerkmale weisen sie auf, wer ist besonders influenceraffin und welche Kanäle haben für welche Zielgruppe den höchsten Stellenwert? Herausgekommen sind neue Erkenntnisse, die für die Unternehmenskommunikation in sozialen Medien von großer Bedeutung sind.

teaserbunt

Den vollständigen Untersuchungsbericht (78 Charts) können Sie bei uns zum Preis von 450 €  zzgl. 19 % MwSt. erwerben. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Herrn Marco Kewe (Tel.: 02173 9537583, Email: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. ).