Näher am Konsumenten mit VISIT, WATCH & TALK. BVM-Vortrag von Wolfgang Schlünzen zu Ethnographics

Sept. 28, 2007

Ethnographie ist eine Methode, mit der man sich beobachtend unter Konsumenten gesellt, um deren Verhalten und Konsumgewohnheiten in der natürlichen Umgebung zu studieren und zu verstehen. Kamera- und interviewbegleitete Ethnographie hat mittlerweile vielfältig Einzug in die internationale Marktforschung gehalten.


Das Monheimer Institut bietet mit seinem Ethnographic-Tool VISIT, WATCH & TALK die Möglichkeit, Konsumenten in ihren natürlichen Lebensumgebungen zu beobachten und praktischen Anteil am Leben der Konsumenten zu nehmen. VISIT, WATCH & TALK-Besuche dauern 1 ½ Stunden und werden von einem psychologisch geschulten Interviewer und einem Kameramann durchgeführt. Vor Ort werden das Konsumentenverhalten und die Gegebenheiten in den Haushalten in Bildern festgehalten und u.a. unter Nutzung der Methoden "Lautes Denken" und psychologischer Tiefeninterviews werden tiefere Einblicke in Handlungen und Verhalten von Konsumenten gewonnen.


In der Ergebnisaufbereitung von VISIT, WATCH & TALK-Studien erhalten Auftraggeber bis zu 50 Original-Filmsequenzen aus derartigen Besuchen. VISIT, WATCH & TALK deckt u.a. Gefühle, Gedanken, Handlungen und Diskrepanzen zwischen dem Sagen und dem Handeln von Konsumenten auf. VISIT, WATCH & TALK ist Real Life-Marktforschung zur Aufdeckung von Consumer Insights bei der Produktverwendung, für Zielgruppenanalysen und für situative Verhaltensbeobachtung.


Erfahrungen sind mit diesem Tool z.B. zu Fragestellungen wie "Wie gehen Handwerker mit Arbeitsmitteln und Produkten um?", "Wie nehmen Hausfrauen die Leistungsfähigkeit von Reinigungsmitteln wahr?", "Welche Handlingprobleme haben Haushaltsgeräte?" oder "Wie stellt sich die Fütterung von Hauskatzen dar?" gewonnen worden ebenso wie zu Fragen der Milieubeobachtung und der Realtime-Beobachtung von TV-Nutzung.

 

VISIT, WATCH & TALK öffnet die "Blackbox" der Konsumentenrealität. Weitere Informationen: Wolfgang Schlünzen, Tel.: 02173 9537566, Email: w.schluenzen@monheimerinstitut.com

Wie Saudi-Arabien versucht, seine Fußball-Liga mit teuer eingekauften Stars aufzuwerten.
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Spätestens seit der Verpflichtung von Cristiano Ronaldo wurde klar, dass Saudi-Arabien es ernst meint mit den Ambitionen, seine Liga mit internationalen Stars aufzuwerten. Neben diesem 200-Millionen-Dollar-Deal folgten weitere Hochkaräter wie Neymar und Benzema in das Land am Golf, das über ein Budget von 907 Millionen US-Dollar verfügt und nur noch von der englischen Premier League (1,93 Milliarden US-Dollar) übertroffen wird. Ein ähnliches Kaliber weisen die so verpflichteten Social-Media-Reichweiten auf; allein Ronaldo und Neymar erreichen auf ihren Instagram-Kanälen gemeinsam rund 10 % der Weltbevölkerung.
von Florian Klockmann 08 Sept., 2023
Der schon seit einigen Jahren beobachtbare Podcast-Trend hat sich endgültig zu einer der populärsten und rasant wachsenden Formen digitaler Medien entwickelt. Die digitalen Audio- oder Videoinhalte bieten eine immer breitere Palette an Themen. Sie reichen von Nachrichten über Bildung bis hin zu Unterhaltung und Lifestyle und erreichen durch die vielseitigen und flexiblen Möglichkeiten, Inhalte zu konsumieren, eine immer größere Zielgruppe, unter anderem durch die stetige Entwicklung der Kommunikationstechnologie im Allgemeinen.
von Florian Klockmann 06 Apr., 2023
Das Thema psychische Gesundheit hat spätestens seit der Corona-Pandemie einen gesellschaftlichen Wandel durchlebt. Die allgegenwärtig spürbaren Belastungen wie Stress, Ängste und Isolation sowie erschwerte Arbeitsbedingungen haben enttabuisiert, was lange Zeit oft im Verborgenen besprochen wurde.
von Florian Klockmann 23 Nov., 2022
So richtige WM-Stimmung scheint bisher nicht aufkommen zu wollen. Sowohl die früher sehr beliebten Auto-Fähnchen als auch andere Fanartikel wie Trikots bleiben in den Regalen liegen oder schaffen es wie in den Fällen von Aldi oder Edeka erst gar nicht ins Sortiment. Das Eröffnungsspiel schauten nur gut halb so viele Deutsche wir vor 4 Jahren. Doch was genau sind die Beweggründe, die dieses vermeintliche Desinteresse auslösen?
von Marco Kewe 08 Nov., 2022
American Football ist in den letzten Jahren in immer mehr deutschen Wohnzimmern angekommen. Die wertvollste Sportliga der Welt hat längst ihre Fühler auf dem deutschen Markt ausgestreckt. Ein NFL Deutschland Headquarter wurde etabliert und insgesamt vier Teams bekamen zusätzliche Vermarktungsrechte speziell für den deutschen Markt. Wie sind deutsche Sportinteressierte zum Football gekommen? Was macht die Faszination dieses Sports aus? Wo geht die Reise der NFL weiter hin?
Marco Kewe übernimmt die Führungsverantwortung von Wolfgang Schlünzen
von Karin Krutwig 30 Aug., 2022
Der Gründer des Markt- und Medienforschungsinstituts Monheimer Institut Team für Markt- und Medienforschung GmbH (Monheimer Institut), Wolfgang Schlünzen, zieht sich zum Jahreswechsel aus der Geschäftsleitung des Unternehmens zurück. Seine Nachfolge an der Spitze des Instituts übernimmt der langjährige Studienleiter Marco Kewe, der bereits seit Anfang 2022 die Position des stellvertretenden Geschäftsführers innehat. Wolfgang Schlünzen bleibt dem Unternehmen weiter als Gesellschafter verbunden, während das operative Geschäft dann ausschließlich von Marco Kewe und seinem Team verantwortet wird.
von Florian Klockmann 03 Aug., 2022
Baumärkte, die in Corona-Zeiten zum Teil erhebliche finanzielle Zuwächse erzielt haben, sehen sich aktuell einer anspruchsvollen Situation gegenüber. Die Kundenwünsche werden immer vielfältiger, vor allem in punkto Service. Baumärkte müssen zudem damit leben, dass Kunden-Feedback zu ihren Geschäften, ihren Mitarbeiter:innen und ihren Angeboten auf diversen Online-Plattformen verfügbar ist. In einer Onlinebefragung unter 1.000 Baumarktkund:innen im Alter von 18 bis 69 Jahren ließen sich dazu einige interessante Erkenntnisse ermitteln.
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Kryptowährung
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Kryptowährungen sind in Zeiten von Negativzinsen, coronabedingten Finanzmarktschwankungen und global fortschreitender Digitalisierung ein viel diskutiertes Thema in Deutschland. Für viele stellt sich dabei zunächst einmal die Frage, wer oder was sind Kryptowährungen überhaupt? Mit u.a. dieser Frage hat sich das Monheimer Institut im Oktober 2021 in einer bundesweiten Onlinebefragung (500 Personen im Alter von 18 bis 69 Jahren) beschäftigt.
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